Politique d’expédition
Dès réception de votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Nous préparons et expédions chaque commande sous 2 jours ouvrés. Un second e-mail vous sera adressé au moment de l'expédition, accompagné de votre numéro de suivi.
Tous nos colis sont remis contre signature à la livraison. Nous n'expédions pas vers les boîtes postales. Les délais indiqués s'entendent hors week-ends, jours fériés et éventuels délais de dédouanement.
En cas de refus de colis, les frais de port initiaux, droits de douane éventuels et frais de retour resteront à votre charge et seront déduits de votre remboursement.
FRANCE
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Colissimo standard (2-3 jours ouvrés) : Offert
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Chronopost (Lendemain) : 15 € (une commande passée le vendredi sera livrée le lundi suivant)
EUROPE ET INTERNATIONAL
Nous avons sélectionné DHL Express pour l'ensemble de nos livraisons européennes et internationales, afin de vous garantir rapidité et traçabilité à chaque étape.
- DHL Express (1-5 jours ouvrés) : La livraison est offerte à partir d'un certain montant de commande, affiché en bannière sur le site lors de votre navigation.
TAXES & FRAIS DE DOUANES
Nous appliquons une politique tarifaire transparente. Le montant que vous validez au moment du paiement est définitif, aucun frais supplémentaire ne vous sera réclamé à la livraison.
- États-Unis & Canada : les droits de douane sont inclus dans les prix affichés. Les taxes applicables sont calculées au moment du paiement, une fois votre adresse de livraison renseignée.
- Union Européenne, Australie, Nouvelle-Zélande, Hong Kong, Japon, Israël, Malaisie, Mexique, Arabie Saoudite, Singapour & Émirats Arabes Unis : taxes et droits de douane sont intégralement inclus dans les prix affichés.
- Reste du monde : les taxes et droits applicables seront calculés et détaillés au moment du paiement, avant toute validation de commande.