Politique d'expédition

Une fois votre commande passée, une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez une confirmation d’expédition avec les informations de suivi par e-mail. Nous expédions les commandes passées dans un délai de 2 jours ouvrables à compter de la date à laquelle nous recevons et confirmons votre commande. Veuillez noter que les délais de livraison ne comprennent pas le temps de traitement des commandes, les week-ends / jours fériés et les éventuels retards de dédouanement pouvant survenir. Tous les envois nécessiteront une signature à la livraison. Nous ne livrons pas de boîte postale.

FRANCE

  • Standard (2-3 jours ouvrés) : Offert

  • Express (1 jour) : 15 € (une commande passée le vendredi sera livrée le lundi)

EUROPE

  • Express (1-4 jours ouvrés) : 15 € / Offert pour toute commande supérieure à 300 €

INTERNATIONAL

  • Express (1-6 jours ouvrés) : 25 € / Offert pour toute commande supérieure à 500 €
  • Si votre adresse de livraison ne figure pas sur la liste, merci de nous contacter.

TAXES & FRAIS DE DOUANES

  • Pour nos clients internationaux (Royaume-Uni inclus), les droits de douane et taxes sont payés par le destinataire et ne sont pas inclus dans nos prix.
  • Nous vous recommandons de contacter votre autorité douanière locale pour déterminer les taxes et les coûts d'importation avant de soumettre votre commande.
  • Si vous refusez des envois de SU, vous êtes responsable des frais d’expédition d’origine, des droits, taxes et/ou frais de douane, ainsi que des frais de retour du colis à SU. Ce montant sera déduit de votre remboursement une fois le retour traité.
  • Nos partenaires chargés de l’expédition vous contacteront à l’arrivée de votre commande pour organiser le paiement des frais d’importation afin de dédouaner votre(vos) article(s) pour la livraison.